Handelsbetingelser og privatlivsvilkår

Handelsbetingelser ved CKU – Center for Kognitiv Udvikling og Lyngemetoden ApS 

Ophavsrettigheder / handelsvilkår / Vilkår / aftalevilkår / Handelsbetingelser

Kontakt og virksomhedsoplysninger

CKU, Center for Kognitiv Udvikling

CVR-nr. 25169395

Lyngemetoden

DreamCenter

Ågerupvej 66

2750 Ballerup

CVR-nr: 35487409

Tlf.: +45 7027 2526

E-mail: kontor@lyngemetoden.dk

Ophavsrettigheder

CKU og Lyngemetodens produkter er et middel til selvhjælp. De må ikke kopiere

eller downloades til andre eller sendes til tredjemand. Til gengæld må du frit dele

linket www.lyngemetoden.dk til andre, således de også kan få glæde af produkterne.

Ud fra de oplysninger du har angivet i vores formular og eller gratis startsamtale

sammensætter Lyngemetoden et træningsforløb er tilpasses specielt til dig. Hvis

du vælger at igangsætte forløbet / abonnementet giver du hermed dit samtykke

til, at din fortrydelsesret ophører, selvom de 14 dage endnu ikke er gået.

Efter din betaling får du et login. Medmindre du har valgt at låne penge gennem

Viabill. Da vil produktet først virke efter at Viabill har godkendt dig. Når du kommer ind i vores platform, vil der være et skræddersyet program til dig.

Programmet består af flere ting.

• APP med en positiv besked hver dag i 365 dage. Du downloader APPen manuelt selv, men får en kode – så APPen aktiveres gratis til 365 dage.
• 3 af vores forløb vil ligge på appen – her er hensigten, at du skal se videoen på APPen hver dag.
• Tilvalg på samtale tider med din instruktør.
• En øvelse pr. uge bestående af videoforklaring og en A4 seddel som du skal udfylde.
• Inspirationsvideoer som passer til dig.
• Fribillet til LIVE arrangementer med Søren Lynge
• Lydbøger og meget mere.

Dit login er personligt og må kun anvendes af dig.

Det er dit eget ansvar, hvordan du bruger CKU og eller Lyngemetoden og din egen

risiko. Lyngemetoden kan nødvendigvis ikke erstatte psykologisk, psykiatrisk eller

anden professionel diagnosticering og/eller behandling af uddannede fagpersoner.

Ved at benytte Lyngemetoden kan og vil du blive udsat for virkemidler, som

potentielt kan frembringe meget stærke følelsesmæssige reaktioner og

forandringer hos dig. Det kunne være provokerende sætninger, som kan fremkalde

minder eller associationer, som vi ikke kan kontrollere eller styre, og som kan virke

foruroligende på dig som bruger.

Vores sprogbrug kan aktivere følelser eller følelsesmæssige stemninger, som vi

ligeledes ikke kan kontrollere eller styre, og som kan virke foruroligende på dig

som bruger. Lyngemetoden påviser at positive tanker kan helbrede sygdomme, men vi stiller

ingen former for garanti.

Privatlivspolitik

I forbindelse med din oprettelse Lyngemetoden vil vi indhente nogle oplysninger

om dig.

Oplysninger der indhentes og behandles:

Lyngemetoden indhenter og behandler de personlige oplysninger, som du indtaster, når du opretter dig til brug af Lyngemetoden. Formålet med indhentning og behandling af information er, at kunne identificere

dig som bruger og for at kunne servicere dig som bruger bedst muligt.

Dine rettigheder:

Som bruger af Lyngemetoden har du naturligvis alle de rettigheder, som gældende

lovgivning tilskriver dig.

Den dataansvarlige:

Lyngemetoden er ansvarlig for indhentning og behandling af dine oplysninger. Hvis

du har spørgsmål vedrørende indhentning eller behandling af oplysninger

vedrørende dig, bedes du skrive til os. Vi sørger for fysiske, elektroniske og processuelle sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af alle oplysninger, som vi indhenter og behandler. Vi sletter data når loven angiver det.

Klager:

Udover muligheden for at klage direkte til Lyngemetoden er du også berettiget til at

klage til Datatilsynet. Lyngemetoden giver dig licens til at benytte vores produkter personligt og til ikkekommercielt brug.

Rettigheder og begrænsninger

(a) Ophavsretsoplysninger: Alle ophavsrettigheder tilhører Søren Lynge

(b) Distribution. Det er ikke tilladt at distribuere Lyngemetoden til tredjemand.

(c) Forbud mod at kopiere eller på anden måde overspille Lyngemetoden.

(d) Udlejning. Det er ikke tilladt at udleje, lease eller udlåne Lyngemetoden til tredjemand.

(e) Markedsføring over for tredjemand. Lyngemetoden inklusive titler, figurer, logoer eller billeder må ikke markedsføres eller på anden måde distribueres med henblik på salg. Det gælder på samtlige distributionskanaler.

(f) Overholdelse af gældende ret. Gældende ret skal overholdes ved anvendelse af Lyngemetoden.

Opsigelse:

I tilfælde af misligholdelse af AFTALEN kan Lyngemetoden uden præjudice for

øvrige misligholdelsesbeføjelser – opsige denne til ophør straks. Du vil da automatisk blive slettet som bruger.

Opsigelse af abonnement:

Har du købt et abonnement kan du efter seks måneders bindingsperiode opsige

dit abonnement med en måneds varsel. Du opsiger ved at skrive en mail til

kontor@lyngemetoden.dk

Lyngemetoden kan du forsætte med så længe det behager dig. Vi anbefaler 7

måneder. Ønsker du 7 måneder, kan du med fordel opsige dit abonnement ved

udgangen af 6. måned. Du kan opsige dit abonnement ved at skrive en mail til os.

Ophavsret

Ejendomsretten, herunder ophavsrettigheder tilhører Søren Lynge. 

Garantifraskrivelse

Lyngemetoden giver ingen garantier vedrørende resultater. Vi konkluderer at mange mennesker har fået et nyt og bedre liv ved at benytte Lyngemetodens mentale værktøjer. MEN vi anerkender at produkterne kun virker, i større eller mindre grad, ved forandringsvillige personer. Vil man ikke forandre sig – kan man ikke forandre sig. Dermed giver Lyngemetoden ikke garanterer for, at Lyngemetoden kan anvendes til dens tiltænkte formål. Lyngemetoden ingen garantier af nogen art.

Lyngemetoden indestår ikke og påtager sig ikke ansvaret for rigtigheden eller fuldstændigheden af information, tekst, grafik, links eller andre emner indeholdt i Lyngemetoden.

Køb og automatisk fornyelse af abonnement

Lyngemetoden har både produkter som du betaler for en gang – men der er også abonnementsaftaler – som har en minimum seks måneders bindingsaftale. Her vil abonnementet fornye sig selv hver måned. Betaling vil blive opkrævet fra din bankkonto og eller gennem det kort du har oplyst ved køb.

Ved abonnementet køb af Lyngemetoden godkender kunden, at er berettiget til løbende at gennemføre transaktioner på kundens betalingskort.

Kunden giver med aftalens indgåelse tilladelse til, at Lyngemetoden må gennemføre en betalingstransaktion for hver betalingsperiode, så længe abonnementet løber.

Betalingstransaktionen gennemføres typisk midt i måneden eller på sidste bankdag før en ny betalingsperiode begynder. Lyngemetoden er alene berettiget til at gennemføre betalingstransaktion på abonnementsbeløbet for den kommende abonnementsperiode. Eventuelle yderligere beløb skal særskilt godkendes af kunden.

Ved korrekt opsigelse af abonnementsaftaler slettes kundes kortoplysninger. Ved kortudløb kommer der automatisk en mail med påmindelse om, at kortoplysninger skal fornyes.

Den månedlige abonnementspris er oplyst ved aftalens indgåelse. Abonnementet kan være underlagt særskilte vilkår/reglement, som oplyses ved opstart/køb af abonnementet.

Fortrydelsesret:

I henhold til forbrugeraftaleloven ydes der 14 dages fortrydelsesret på varer købt via hjemmesiden – medmindre forløbet er skræddersyet til dig og igangsat. Bemærk: Betalinger for deltagelse i personlige-sammensatte onlineprogrammer, hvor du modtager en special designet pakke som ovenfor nævnt, samt billetter til arrangementer kan, som udgangspunkt, ikke refunderes, medmindre andet er anført i beskrivelsen af aktiviteten. Er du i tvivl så spørg os endelig inden du køber produktet.

Handelsbetingelser for Lyngemetoden

Betaling

Lyngemetoden modtager online betalinger med Visa/Dankort, MobilePay og kredit via Viabill.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

Denmark – Kroner (DKK)

Lyngemetoden benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-4 dage.

Lyngemetoden afsender varer med følgende: GLS – Erhverv, GLS – Privat, GLS – Pakkeshop

Fragten bliver beregnet ud fra pris på varen. Prisen er fra 39-59 kr.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontor@lyngemetoden.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Lyngemetoden at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Lyngemetoden i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Lyngemetoden dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

CKU, Center for Kognitiv Udvikling

CVR-nr. 25169395

Lyngemetoden

DreamCenter

Ågerupvej 66

2750 Ballerup

CVR-nr: 35487409

Tlf.: +45 7027 2526

E-mail: kontor@lyngemetoden.dk

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Lyngemetoden, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn

. Adresse

. Telefonnummer

. E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos lyngemetoden og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Lyngemetoden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Lyngemetoden er: Søren Lynge

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Lyngemetoden har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontor@lyngemetoden.dk.

Cookies

På https://www.lyngemetoden.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://www.lyngemetoden.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Lyngemetoden’s hjemmeside.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.

ec.europa.eu

Ved klage skal vores e-mailadresse angives: kontor@lyngemetoden.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.